Thời hạn bảo hành là 01 năm đối với băng tải, thiết bị vận chuyển. Thời gian bảo hành được tính từ ngày bàn giao, lắp đặt và nghiệm thu sản phẩm.

Điều kiện được bảo hành:

Sau khi bàn giao và nghiệm thu sản phẩm và trong thời gian bảo hành, khách hàng được nhân viên kinh doanh và người phụ trách lắp đặt của Chúng tôi tư vấn vận hành thiết bị theo đúng hướng dẫn sử dụng. Trong trường hợp tiến hành bảo trì theo định kỳ, nếu có sự cố phát sinh nào, Chúng tôi sẽ trao đổi về nguyên nhân cũng như phương án xử lý để khách hàng có thể chủ động sửa chữa mà không ảnh hưởng đến quy trình sản xuất.

Đối với những sự cố thiết bị đã được Sankitech VN cung cấp mà khách hàng không tự sửa chữa được, Chúng tôi sẽ sửa chữa hoàn toàn miễn phí tại nhà máy khách hàng. (điều kiện này được áp dụng với khách hàng trong nước, đối với khách hàng ngoài nước thì sẽ được 02 bên thỏa thuận về điều kiện bảo hành riêng).

 

Điều kiện không được bảo hành:

Trong thời gian bảo hành thiết bị của Sankitech VN, những mục dưới đây không đủ điều kiện để được bảo hành:

1. Sự cố do khách hàng không lắp đặt và sử dụng theo hướng dẫn kỹ thuật của Sankitech VN.

2. Không vận hành đúng theo hướng dẫn, quản lý bảo trì không đầy đủ.

3. Thay đổi cấu tạo sản phẩm, tự cải tạo theo ý khách hàng mà không tham khảo ý kiến của Sankitech VN.

4. Tự ý sửa chữa, không được tiến hành bởi Sankitech VN.

5. Những sự cố phát sinh do hành vi trái phép của bên thứ 3 hoặc do thiên tai, thảm họa.

Chia sẻ:
Ý kiến của bạn
>Liên hệ Liên hệ
Đóng
 
 
Đóng